qq邮箱为什么收不到邮件,图文详解qq邮箱为什么收不到邮件

qq邮箱是目前很多小伙伴都在使用的邮箱，不过用的人多了，总会出现一些杂七杂八的小问题，比如什么邮箱不能发送啦，附件不能下载啦，文档上传失败啦等等问题，那么收不到邮件该怎么办？今天小编就为大家介绍QQ邮箱收不到邮件的详细解决方法。

有好多客户打电话过来,咨询QQ邮箱为什么时常收不到邮件,或者说,应该收到的却收不到,而大量的垃圾邮件却一直能收到,听说还可以设置。有很多QQ邮箱用户反映说自己收不到好友发送的邮件，到底是出了什么事情导致这样的结果呢?下面，小编给大家讲解qq邮箱收不到邮件的处理经验。

qq邮箱为什么收不到邮件

首先登录qq邮箱。

邮箱示例1

看看垃圾箱里面有没有右键，如果没有的话，就看下一步。

qq示例2

打开“设置”--点击“反垃圾”--“黑名单设置”，若发现黑名单中加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除就可以收到对方的来信。

qq示例3

如果还不行，需要查看邮件页面，右侧的我的信息——自助查询。

邮箱示例4

打开自助查询后，点击收信查询，在这里我们可以看到最近30天所有的信息，有正常邮件也有垃圾邮件，还有被隐藏的邮件。

qq邮箱示例5

如果你应当正常接收的邮件，被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的邮件，可以把它添加到白名单，你就可以正常收到这种邮件了。

邮箱示例6

以上就是QQ邮箱收不到邮件的详细解决方法。