不管是台式电脑还是笔记本电脑,都可能会遇到电脑无法正常关机的故障,长按电源键也没有反应,这该如何是好呢?下面小编给您详细分析下电脑无法正常关机的原因以及解决办法。
大多数情况电脑无法正常关机的可能是病毒木马造成,通过绑架系统文件注册表实现开机启动,导致电脑无法正常关机,我们可以通过杀毒软件解决,如果杀毒软件也无法解决,可能是其他原因造成的,下面小编整理了几套造成电脑无法关机的解决方法,一起了解下吧。
以下是电脑无法正常关机的解决方案:
1.木马病毒造成。
2.Windows声音文件损坏导致无法关机。
3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。
一、电脑遭到木马病毒破坏,注册表信息被恶意更改。解决方案如下:
第一步:下载安装杀毒软件
关机示例1
第二步:进入主界面进入【查杀木马】,点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。
关机示例2
二、用户误修改电脑关机配置文件导致的,修复方法如下:
1、开始”→“运行”,在“运行”对话框中输入“regedit”,下图所示:
电脑无法正常关机示例3
2、点击“确定”找到以下内容:HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹,然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
电脑无法正常关机示例4
3、在出现的编辑框中,把数值数据改为1,基数选择十六进制,确定即可。下图所示:
电脑关不了机示例5
4、“开始”→“运行”,在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”,然后点击“确定”按钮。
关机示例6
5、在“组策略”窗口中,用户配置,双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”,然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。
电脑关机示例7
6、在“删除和阻止访问‘关机’命令性”窗口中,点击“设置”选项卡,选择“已禁 用”,然后点击“确定”按钮。
电脑关机示例8
三、首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏
打开“控制面板”,打开“声音”,将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的,要解决这一问题,可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序,也可定义“退出Windows”为无声。
四、在电脑启动时可进入CMOS设置页面,重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。
具体设置方法你可参看你的主板说明书,其上面有很详细的设置说明,如果你对其设置实在是不了解,建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。
五、检查是不是“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题
可打开“设备管理器”,打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机,则问题的原因可能在于APM。
以上是电脑无法正常关机的解决方案。