电脑黑屏只剩鼠标，如何解决？

简介：

电脑黑屏只剩鼠标，是许多电脑用户在使用过程中常遇到的问题。当电脑屏幕变黑，只剩下鼠标指针在屏幕上移动时，用户往往会感到困惑和焦虑。本文将介绍如何解决这个问题，并提供一些实用的方法和技巧。

电脑品牌型号：戴尔XPS 15

操作系统版本：Windows 10

软件版本：最新版本

正文：

一、检查硬件连接

1、首先，检查电脑的硬件连接是否正常。有时候，黑屏问题可能是由于电脑与显示器之间的连接出现问题导致的。请确保电源线、HDMI线或VGA线等连接线都插紧且没有松动。

2、如果连接线没有问题，可以尝试将电脑连接到另一个显示器上，以确定是电脑还是显示器的问题。

二、检查电源问题

1、有时候，电脑黑屏问题可能是由于电源故障引起的。检查电脑的电源是否正常工作，可以尝试重新插拔电源线或更换电源适配器。

2、如果电源没有问题，可以尝试将电脑连接到另一个电源插座上，以确定是电源插座的问题。

三、进入安全模式

1、如果以上方法都没有解决问题，可以尝试进入安全模式。在Windows系统中，按下电源按钮启动电脑，然后按住Shift键不放，直到出现登录界面。选择“故障排除”>“高级选项”>“启动设置”，然后点击“重新启动”按钮。在启动设置界面中，选择进入安全模式。

2、进入安全模式后，可以尝试更新显卡驱动程序、运行杀毒软件或修复系统文件等操作，以解决黑屏问题。

四、重装操作系统

1、如果以上方法都无效，最后的解决办法是重装操作系统。备份重要数据后，使用安装盘或U盘重新安装操作系统。

2、在重装操作系统之前，可以尝试使用系统还原功能恢复到之前的正常状态。

总结：

电脑黑屏只剩鼠标是一个常见的问题，但通过检查硬件连接、解决电源问题、进入安全模式和重装操作系统等方法，我们可以解决这个问题。在遇到电脑黑屏问题时，不要惊慌，可以按照以上方法逐步排查和解决，以恢复电脑的正常使用。